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沟通与心态

沟通与心态

翟教授曾经举例说到“色难”的问题,出自论语。子夏问孝。子曰:色难。翻译过来是说,子夏向孔子请问什么是孝。孔子说:晚辈长保恭敬和悦的神色是最难做到的。其实,何止是为父母尽孝,能保持恭敬的心意、保有和悦的神色是最难的,推而广之,每个人能在为人处世中经常保持恭敬的心意、和悦的神色一直都是最难最难的事情。而且在现今社会中,我们除了扮演子女的角色,还有很多社会角色,这是古人所无法能体会到的,在这么多的社会角色中,都需要保持和颜悦色。而实际上,和颜悦色是表象,真正核心的它是人们心态的真实写照,一个人他的内心世界是如何的,就能通过表象来表现出来——有深爱者必生和气,有和气必有愉色,有愉色必有婉容。心态好,思考、行为就会是正面的。

“色难”是心理有结,而“色不难”则说明内心坦荡荡。反过来说,当内心坦荡荡时,“色”才“不难”,人们互相之间才好沟通。所以说,“色不难”,“心坦荡”才是良好沟通的根源。

我曾经读到这样一个故事,说的还是心态的问题。苏东坡到佛印禅师那里去。两人坐定后,苏学士问:“大师,你看我坐在这里像什么?”佛印答曰:“看来像一尊佛。”苏说:“但我看你倒像一堆牛粪。”佛印平静如水:“哦,是吗?”苏说:“你尊我为佛,

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